ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN Y ESTUDIOS DE CALIDAD

Por: Psyma  11/02/2010
Palabras clave: Estudios De Mercado, Realización de encuestas, Encuestas

Psyma dispone de un departamento especializado en la medida de la calidad y la satisfacción de los clientes o usuarios que cuenta con gran experiencia en encuestas de satisfacción para la mayoría de sectores.

Hemoscentrado nuestros trabajos en dos de los métodos existentes para determinar las exigencias del cliente y para establecer una línea de referencia para la satisfacción de sus expectativas:

  • Encuestas de Satisfacción del Cliente
  • Mystery Shopper

Palabras clave: Encuestas, Estudios cuantitativos, Estudios De Mercado, Instituto De Investigación, Investigación De Mercados, Realización de encuestas