Webinar "Poner ITIL en práctica: decidirse a empezar.."

Por: QRP International  04/04/2012
Palabras clave: Curso, Cursos De Formación, Formación Continua

¿Cómo poner en práctica ITIL?

Es común pensar que ITIL es sólido y poderoso, y sería muy valioso y conveniente para su empresa, pero no ve cómo transformarlo en una realidad. No es una metodología y, por lo tanto, no dice cómo hacer las cosas, y aún menos cómo implantarlo. Esta serie de webinars, bajo el título "Poner en práctica ITIL", pretenden ser una pequeña ayuda para poner en práctica las recomendaciones ITIL, mediante reflexiones, sugerencias y consejos (hints and tips), abarcando diferentes entornos empresariales y diversas casuísticas.

OBJETIVOS
En este primer Webinar "Decidirse a empezar, después de hacer un pequeño recorrido por la importancia de ITIL en el mundo empresarial actual y su valor para el negocio, se plantea cómo iniciar un proyecto, qué debe tenerse en cuenta para que el proyecto sea un éxito, qué enfoque dar al proyecto y qué pasos iniciales se recomienda realizar.

DESTINATARIOS
Proveedor de Servicios TI, directores y gerentes de TI, CIOs, consultores de Gestión de Servicio, profesionales que deseen alcanzar un conocimiento básico del marco ITIL, profesionales que deseen alcanzar un conocimiento básico de la aplicación de ITIL para mejorar la calidad de la gestión del servicio TI dentro de una organización.

DETALLES
=> Título: "Poner ITIL en práctica: decidirse a empezar.."
=> Ponente: Gloria Segura Espiell - ITIL Trainer
=> Fecha: 11 Abril 2012=> Horario: 3:00 PM - 4:30 PM CEST
=> Registro: https://www4.gotomeeting.com/register/123374711

Para obtener más info envíe un e-mail a [email protected] o llame al (+34) 931845665

Palabras clave: Curso, Cursos De Formación, Formacion A Empresas, Formación Continua, Formacion Profesional, Gestión De Proyectos, Itil

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