Técnico Superior en Recepcionista/Conserje (Gratuito)

Técnico Superior en Recepcionista/Conserje (Gratuito) desde INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES S.A.

Por: INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES S.A.  09/09/2009
Palabras clave: Formacion A Distancia, Cursos Gratis, Forcem

Duración: 300 horas

Modalidad: A distancia

Precio:

Prerrequisitos: Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios).

Títulación: Título avalado por la Administración Pública con reconocimiento internacional (válido para oposiciones).



Justificación / Resumen: Formación superior en técnicas de recepción y conserjería, así como a la recepción y tratamiento de disitntos tipos de llamadas y de clientes de lengua inglesa en el ámbito profesional.



Objetivos Capacitar profesionalmente para desenvolverse en las distintas situaciones que se pueden dar en una recepción o conserjería. Aprender los fundamentos básicos del inglés para atender adecuadamente y satisfacer las necesidades del cliente con lengua inglesa. Concienciar de la importancia de la calidad en el servicio y en la atención al cliente. Conocer el distinto tratamiento de cada tipo de llamada.



Para qué te prepara: Te capacita para poder dar información, atender adecuadamente y satisfacer las necesidades del cliente.


http://www.forcem.eu/Cursos-Subvencionados/Tecnico-Superior-En-Recepcionista-Conserje

Palabras clave: Cursos Gratis, Forcem, Formacion A Distancia

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