CRM Customer Relationship Management

Por: Soluciones Informáticas ADV, S.A.  14/12/2010

Le permite establecer una estrategia de centrada en anticipar y satisfacer las necesidades de sus clientes.
Customer Relationship Management (CRM), o gestión de la relación con sus clientes, es la solución informática que permite orientar su empresa al cliente, gestionando de manera eficiente los datos críticos de cada uno de ellos (real o potencial) para la realización de acciones de venta.


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