TECNICAS DE OBSERVACION. MISTERY SHOPPER

Por: TARACEAS SCA  29/01/2016
Palabras clave: Estudios De Mercado

Las técnicas de observación posibilitan recoger información sobre la actividad de un conjunto de elementos sin necesitar de su colaboración, logrando así una visión más exacta y objetiva de la realidad. Esta categoría incluye herramientas como la observación del tráfico de clientes / usuarios en un establecimiento comercial o servicio público; la observación de tendencias o Coolhuntig; y el Mystery Shopper, o pseudocompra.

Palabras clave: Estudios De Mercado

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