CERTIFICACION INTERNACIONAL DE COACHING HOTELERO

Por: IESEC HUMAN  03/11/2010
Palabras clave: Coaching, Coach, Coaching Personal

DIRIGIDO

En el clima económico de hoy, un liderazgo efectivo es incluso más importante que nunca. Nuestra Certificación va dirigida a aquellos directivos, líderes de equipos y profesionales en general con capacidad ejecutiva del Sector Hotelero, que poseen una responsabilidad directa sobre el desarrollo de otras personas y equipos, trabajan para generar valor añadido en las organizaciones bajo el impacto del ganar-ganar y construyen organizaciones a las que las personas quieren pertenecer. En definitiva, personas que quieren tener un éxito notable en su entorno personal y profesional y están dispuestas a trabajar para que los demás también lo tengan. A todas aquellas empresas que quieran tener un valor añadido en sus empleados. Que quieran tener un capital humano formado y de primer nivel orientado a un cliente final.

 

Esto implica la comprensión de conceptos fundamentales sobre las organizaciones, la formación de habilidades de coach-hotelero frente a la presente época de cambios y nuevos desafíos organizacionales, como también la aplicación eficiente de técnicas para la resolución de problemas y situaciones laborales en los hoteles.

 

Este programa está también diseñado para dirigentes del sector con experiencia que carecen de la pasión y energía que tuvieron en sus inicios para desempeñar su papel en la organización.

 

BENEFICIOS

• Ofrecer a los directivos de los hoteles la posibilidad de mejorar sus funciones como gestores y líderes. Lo que es más importante, los participantes aprenden técnicas, herramientas prácticas y habilidades del coaching hotelero que pueden comenzar a aplicar durante el entrenamiento.

 

• Contenidos académicos desarrollados desde las competencias profesionales del

Coach Hotelero, sus herramientas y la metodología práctica.

 

• Desarrollo de las competencias profesionales del Coach Hotelero: Competencias teóricas.

 

• Todas las técnicas y herramientas aprendidas beneficiarán tanto al cliente interno como al externo.

• Aprender el uso eficaz del coaching hotelero en un contexto de liderazgo.

 

• Construir relaciones de confianza.

 

• Cómo ayudar a otros a hacer frente al cambio

 

• Aumentar la capacidad de identificar las necesidades de desarrollo y coaching hotelero adecuadamente.

 

• Dotar de las habilidades para manejar conversaciones difíciles una mayor capacidad para capacitar a otros.

 

• Competencias metodológicas prácticas. Competencias para la gestión de procesos y de coachees. Competencias de comunicación. Competencias de nivel superior.

 

• Competencias de vida. Competencias actitudinales

 

• No trabajamos temas que no tengan que ver con el coaching hotelero.

 

• Dominar los secretos del coaching hotelero, desde los diferentes enfoques existentes, de sus métodos y herramientas a nivel internacional.

 

• Aprender la esencia de coaching hotelero desde el pensar, el sentir y el actuar.

 

• Descubrir como protagonista que se siente en el rol de coach y en el rol de coachee para aprender vivencialmente.

 

• Aprender a superar limitaciones propias, cambiarás la percepción de ti mismo/a y de los demás, a desdramatizar los problemas y mediante otra visión más positiva y productiva las convertimos en oportunidades.

 

• Adquirir las competencias necesarias para la práctica profesional del coaching hotelero.

 

• Herramientas probadas por coaches profesionales.

 

INCLUYE

 

• Tres sesiones de coaching individual con un coach profesional Certificado, para seguir un proceso de coaching.

 

• Derechos de asistencia a todos los módulos.

 

• Acceso privado al campus virtual.

 

• Temarios completos, ejercicios, métodos, recursos para el coach.

 

• Más 60 herramientas de coaching, (con licencia de uso).

 

• Más de 15 e-books en español e inglés.

 

• Cuaderno del coach.

 

• Plan de seguimiento/carrera individual por módulo.

 

• Materiales para las clases presenciales.

 

• Materiales de las asociaciones profesionales de coaching.

 

• Tutoría vía email, on-line o teléfono.

 

• Feedback directo de los facilitadores/Coaches.

 

• Entrega de originales de documentos de gestión para la práctica del coaching, (con licencia de uso).

 

CONTENIDO DEL PROGRAMA

MÓDULO 0

Campusvirtual

Cuestionarios previos. Manual para el máximo aprovechamiento del curso, funcionamiento y metodología. Lecturas previas.

 

MÓDULO 1

Presencial

ESENCIA Y METODOLOGÍA

LA EXCELENCIA DEL COACHING

 

MÓDULO 2

Presencial

EL LÍDER COACH

IMAGEN PERSONAL Y PROTOCOLO

 

MÓDULO 3

Presencial

COMPETENCIAS DEL LÍDER

GESTIÓN DEL TIEMPO Y NEGOCIACIÓN

 

MÓDULO 4

Presencial

EQUIPOS Y MOTIVACIÓN

 

MÓDULO 5

Presencial

EXAMEN. Presentación y Entrega de Tesis.

Acto Oficial de Entrega de Diplomas.

INVERSIÓN ECONÓMICA

Tenemos Financiación por “LA CAIXA”, puede realizar el pago de la Certificación con grandes ventajas. Pida información sobre nuestra financiación.

 

Nuestra formación está exenta de IVA.

 

Fundación Tripartita

Formación deducible mediante las bonificaciones en las cotizaciones de la Seguridad Social de su empresa. Estas bonificaciones pueden llegar a ser del 100%.

 

Palabras clave: Coach, Coaching, coaching deportivo, Coaching Personal